Pakiet „OC Link4”, zosta³ wyró¿niony przez „Gazetê Ubezpieczeniow±” tytu³em „Produkt miesi±ca”. Nowatorsk± ofertê cechuje gwarancja pomocy assistance tym kierowcom, którzy jako sprawcy kolizji drogowej uszkodzili swój w³asny samochód. Koordynacj± procesu pomocy zajmuje siê firma Inter Partner Assistance Polska.
Elementem, który przes±dzi³ o przyznaniu wyró¿nienia, by³a w³a¶nie gwarancja udzielenia pomocy nie tylko poszkodowanym, lecz tak¿e sprawcy kolizji. Oferta obejmuje miêdzy innymi zapewnienie samochodu zastêpczego na okres do 3 dni.
Link4 to pierwsze towarzystwo ubezpieczeniowe w Polsce, które zdecydowa³o siê
na wprowadzenie tego typu us³ugi. Koordynacj± i organizacj± procesu pomocy zajmuje siê firma Inter Partner Assistance Polska.
„Przyznane wyró¿nienie cieszy nas tym bardziej, ¿e od pocz±tku dzia³alno¶ci dostosowujemy nasz± ofertê do stale rosn±cych oczekiwañ polskich kierowców. Ju¿ teraz, miesi±c po wprowadzeniu pakietu „OC Link4”, widzimy, ¿e by³ to strza³ w dziesi±tkê. Przyznanie tak presti¿owego tytu³u potwierdza jednocze¶nie innowacyjno¶æ naszego towarzystwa na rynku ubezpieczeñ komunikacyjnych w Polsce. Link4 by³ bowiem pierwszym ubezpieczycielem w Polsce, który wprowadzi³ do sprzeda¿y OC wraz z tak zwanym Programem Pomocy, na który sk³adaj± siê miêdzy innymi wsparcie przedstawiciela towarzystwa a miejscu wypadku czy bezp³atne holowanie uszkodzonego auta do warsztatu” – mówi Bartosz Kwieciñski, dyrektor ds. Utrzymania Klienta w Link4.
„Zalet± wdro¿onego z Link4 pakietu us³ug jest przede wszystkim gwarancja mobilno¶ci dla coraz szerszej grupy klientów. Bior±c pod uwagê bie¿±ce trendy na rynku us³ug assistance komunikacyjnego, zapewniamy klientom towarzystwa m.in. bezgotówkowe odholowanie uszkodzonego pojazdu bezpo¶rednio do zak³adu naprawczego wspó³pracuj±cego z Link4 lub w inne wskazane miejsce. Oprócz funkcjonalno¶ci oferowanej pomocy, liczy siê tak¿e jej sprawno¶æ, zapewniana przez profesjonaln± sieæ us³ugodawców Inter Partner Assistance ” – informuje £ukasz Hajkowski, Mened¿er ds. Rozwoju Biznesu, Inter Partner Assistance Polska S.A.
Wed³ug danych Inter Partner Assistance, opcja samochodu zastêpczego to jedna z najchêtniej wykorzystywanych opcji w 2010 roku, zarówno je¶li chodzi o obs³ugê flot, jak te¿ samochodów prywatnych. „Z naszych obserwacji wynika, ¿e ze ¶wiadczeñ samochodu zastêpczego chêtnie korzystaj± nie tylko klienci biznesowi, ale tak¿e indywidualni, którzy maj± dziêki temu zapewnion± ci±g³o¶æ realizacji obowi±zków rodzinnych i s³u¿bowych” – wyja¶nia ekspert Inter Partner Assistance.
Klienci maj± poczucie bezpieczeñstwa, ¿e w trakcie podró¿y s± pod kompleksow± opiek± fachowców, którzy w ka¿dej chwili s± w stanie zorganizowaæ profesjonaln± pomoc.
Informacja prasowa Link4 z dnia 18.04.2011 r.